Mitarbeitergespräche richtig führen

Inhalt dieser Weiterbildung

Dieses Seminars unterstützt dich dabei, durch den gezielten Einsatz von Kommunikationstechniken professionell zu agieren. Du lernst Mitarbeitergespräche bewusst als Steuerungselemente einzusetzen und infolgedessen die Mitarbeiterzufriedenheit und damit einhergehend die Leistungsbereitschaft deines Teams zu steigern. Im Rahmen der Fortbildung wird dir beispielsweise der Unterschied zwischen Coaching- und Kritikgesprächen nähergebracht und du erfährst, wie du die unterschiedlichsten Gesprächsformen einsetzen kannst, um eine geradlinige Führung zu demonstrieren. Darüber hinaus wird dein Verständnis über den Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Führungsqualitäten gestärkt. Außerdem setzt du dich mit deiner eigenen Führungskompetenz auseinander und baust diese noch weiter aus.

Während der Schulung setzt du dich mit diesen Inhalten auseinander:

• Grundlagen zum Thema Kommunikation

  • wie funktioniert Kommunikation
  • Kommunikationsebenen
  • Wahrnehmung und Beobachtung
  • gesprächsfördernde und gesprächshemmende Verhaltensweisen
  • Fragetechniken und Feedback

• Führung und Mitarbeiterzufriedenheit

  • Zusammenhang Leistung und Zufriedenheit

• Macht und Autorität

  • Führungswille und Führungsfähigkeit
  • formale Autorität, persönliche Autorität und Sachautorität

• Das Zielvereinbarungsgespräch

  • gut vorbereitet
  • ein Leitfaden
  • Übungen

• Das Coaching-Gespräch

  • Führen bei bester Stimmung!

• Das Kritik-Gespräch

  • Kann nicht oder will nicht?