Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Leipzig suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden und lösen im 1st Level Support
• Installation und Konfiguration von Netzwerkarbeitsplätzen
• Administration der IT- Infrastruktur z. B. Workstations, VoIP-Endgeräte, Wi-Fi Access Points via Remote-Access,
• Begleitung des Rollouts neuer Systeme und Applikationen
• Betreuung der vorhandenen IT-Architektur
• Ausfall- und Wiederherstellungsszenarien abdecken
• Umsetzung von Maßnahmen im Bereich der IT-Sicherheit und Datenschutz
• Unterstützung unsere Mitarbeitenden bei der Anwendung der Hard- und Software an ihrem Arbeitsplatz

Qualifikation / Kenntnisse

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen / technischen Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildungen
• Sie haben Interesse daran, sich in teils komplexe IT-Themen einzuarbeiten
• eine hohe Prozess- und Lösungsorientierung
• Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Spaß an der Kundenbetreuung und hohe Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse mindestens C1-Niveau

Wir bieten

• eine familienfreundliche, wertschätzende und offene Unternehmenskultur
• Schulungsräume mit modernster Medienausstattung
• Betreuung und Schulung im Umgang mit digitalen Medien
• für festangestellte Mitarbeiter:
  • Förderung bei Studiums- und Weiterbildungsteilnahmen
  • bis zu 30 Urlaubstage
  • Zusatzleistungen, wie z.B. Jahressonderzahlungen, Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss, Firmenfitness, Fahrradleasing

Beschäftigungsumfang/Vertragsart:

• Festanstellung - Vollzeit