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Verhalten bei Konflikten und Mobbing im Team

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Gebühr ab:

Auf Anfrage

Zielgruppe:

Führungspersonen, Personal- und Bildungsverantwortliche, Projektverantwortliche, Geschäftsleitung, Pflegedienstleistung, Stationsleitung, Wohnbereichsleitung u.a.

Inhalt dieser Weiterbildung

Der Kurs vermittelt, wie man als erfolgreiche Führungskraft, richtig und angemessen bei Konflikten reagieren sollte.

Die Seminare sind praxisorientiert: Bei allen Themen wird der Bezug zur Praxis anhand von Übungen, Fallbeispielen usw. sichergestellt.

Inhalte

Verhalten bei Konflikten und Mobbing im Team

  • Ursachen
  • Erkennen von Konflikten und Mobbing
  • Phasen von Konflikten und Mobbing
  • Gefahren durch falschen Umgang und Lösungsansätze

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