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Wertschätzend kommunizieren

NEU

Gebühr ab:

330,00 €

Zielgruppe:

Pflegedienstleiter, Wohnbereichs-/ Stationsleiter, Pflegekräfte in Führungspositionen

Inhalt dieser Weiterbildung

Kommunikation ist ein grundlegendes Handwerkszeug um eine gute und kooperative Verbindung mit dem Patienten oder Bewohner aufzubauen. Ebenso ist sie eine wichtige Voraussetzung für funktionierende Teamarbeit und Mitarbeiterführung. Doch welche Art des Sprechens trägt dazu bei, dass unsere Gesprächspartner unser Anliegen nicht als Kritik, Vorwurf oder Forderung verstehen? Wertschätzende Kommunikation ist eine wichtige Grundlage für vertrauensvolle Gespräche.

Im Seminar beschäftigst du dich mit dem Gesprächsmodell der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg, dessen Grundannahmen und dem zugrundeliegenden Menschenbild sowie dem Ablauf des 4-Schritte-Modelles und dessen Teilschritten. Die Inhalt werden dir mittels Theorieinputs, Diskussionen und Erfahrungsautausch sowie Kommunikationsübungen vermittelt.

Inhalt

  • Grundannahmen der Gewaltfreien Kommunikation
  • 4-Schritte-Kommunikationsmodell nach Rosenberg
  • Wertschätzende Haltung im Berufsalltag gegenüber Patienten, Kollegen und Mitarbeitern
  • Gewaltfreie Kommunikation in Konfliktsituationen
  • Prinzipien wertschätzender Mitarbeiterführung

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Belegung
27.05.2021 - 17.06.2021
Termine 3
Unterrichtseinheiten:
24
Ort:
Leipzig
Referenten:
Fortbildungspunkte:
12 *
Gebühr:
330,00 €
Bestell-Nr.:
O2581
Downloads 1

* für Pflegefachkräfte

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